Allgemeine Gewährleistungen
Der Verbraucher hat Anspruch auf Gewährleistung für Mängel der gekauften Ware nach den gesetzlichen Vorschriften der §§ 437 ff. BGB. Insbesondere kann der Kunde Nacherfüllung (Neulieferung oder Mängelbeseitigung) verlangen. Die finkid GmbH ist jedoch berechtigt, den Kunden auf Neulieferung zu verweisen, wenn die Mängelbeseitigung mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden wäre. Die Gewährleistungsansprüche verjähren zwei Jahre nach Ablieferung der Ware. Der Käufer sollte seine Gewährleistungsansprüche unter Angabe der Bestellnummer, seines Namens und seiner Anschrift sowie unter kurzer Angabe der Gründe geltend machen. Der Kunde übersendet auf Verlangen von finkid GmbH die mangelhafte Ware zur Überprüfung auf Kosten und Gefahr der finkid GmbH an folgende Adresse: finkid GmbH, Berliner Str. 46, 10713 Berlin.
Garantiebedingungen für finkid BUDDY Schulranzen
Die finkid GmbH, Berliner Str. 46, 10713 Berlin gewährt dir für deinen finkid BUDDY Schulranzen eine erweiterte Herstellergarantie von 5 Jahren ab Kaufdatum gemäß nachstehenden Bedingungen.
- finkid garantiert dir, dass dein finkid BUDDY Schulranzen für den Zeitraum von 5 Jahren ab Kaufdatum frei von Material- und Herstellungsmängeln ist. Dies gilt für den Geltungsbereich Deutschland, Österreich und der Schweiz.
- Innerhalb des Garantiezeitraums beseitigen wir kostenlos material- oder herstellungsbedingt auftretende Mängel an deinem finkid BUDDY Schulranzen nach eigener Wahl durch Reparatur, Ersatz durch ein gleichwertiges Produkt oder Zusendung eines Ersatzteils. Ersetzte Produkte gehen in das Eigentum von finkid über.
- Ausgenommen von der Garantie sind Schäden, normale Abnutzung, ein unsachgemäßer Gebrauch, die Einwirkung von Chemikalien, extremen Temperaturen, Unfällen sowie Eingriffe oder Reparaturen, die durch dich oder Dritte entstanden sind. Weiterhin von der Garantie ausgenommen ist die Abnutzung der reflektierenden Flächen und das Zubehör wie Federtasche, Schlampermäppchen und Sportbeutel.
- Solltest du eine Beanstandung haben, wende dich bitte direkt mit dem Kaufbeleg an den jeweiligen Händler mit einer Beschreibung des Mangels, gerne mit einem Foto. Der Händler wird den Qualitätshinweis prüfen und dir mitteilen, ob zur weiteren Prüfung und/oder für eine Reparatur die Einsendung des Schulranzens erforderlich ist.
- Die im Zusammenhang mit der Geltendmachung von Garantieansprüchen entstehenden Kosten und das Versandrisiko werden von dir getragen.
- Durch Erbringung von Garantieleistungen wird der Garantiezeitraum nicht verlängert oder erneuert.
- Selbstverständlich stehen dir neben dieser Garantie die gesetzlichen Rechte bei Mängeln zu. Die Inanspruchnahme dieser Rechte ist unentgeltlich und wird durch diese Garantie nicht eingeschränkt.